郑州“续面事件”：舆论风暴下的理性缺失与反思

发布于：2025-08-21 阅读：0

河南郑州“续面事件”发酵多日，双方成网络暴力受害者。起初老板称7人只点一碗面，后顾客晒140元账单反转。此事涉及未成年人，双方言行过激致局面失控。提醒维权要真实理性，避免情绪化。

河南郑州“续面事件”发酵多日，至今风波未止。据报道，8月19日，因该事件引发关注的郑州老霍记饸饹面馆已关门停业。

郑州续面事件

面馆老板霍先生多次发布视频称，“续面事件”对门店产生影响，“被骂一星期了”。而“续面事件”当事人马女士表示，因遭受舆论影响，身体状况不佳，打算起诉店铺老板。

事情的起因是，霍先生发布视频称“2名顾客带5个孩子（实际是3个大人和4个孩子）只点了一碗饸饹面，多次加面，并给店铺差评”。然而马女士晒出账单，此事引发公众认知“反转”，双方都受到大量网络攻击、谩骂。

当事人以情绪化、非理性的姿态表达权益主张，是点燃舆论情绪的重要原因。霍先生发布相关视频称“7人只点一碗面”，掩盖了关键性事实。实际上马女士等人消费总计140余元，与“一碗面”的公众认知大相径庭。

片面突出“一碗面”，是霍先生起初博得舆论“同情”的重要原因。但随着更完整事实的披露，他本人也受到影响。此后，霍先生不仅违背调解协议，在短视频中使用“七匹狼”等涉嫌带有侮辱性的表述，更是激化了事态。

舆论风暴

此事还涉及多个未成年人，当事人在发布视频时，不注意隐去未成年人肖像等信息，涉嫌对未成年人权益的伤害。

平心而论，事情发展到如今的局面，都不是当事双方当初所能预料、希望看到的。霍先生也表达了悔意，承认自己没控制好情绪，言行举止过激。但这已经为时已晚。

起初，网友相信面馆老板“7人只点一碗面”的陈述，对马女士诉诸谴责；而随着事件的“反转”，网友将矛头对准了霍先生，并逼得其关闭店铺。

这一事件也反映出，不恰当、非理性的手段，必然导致非正义的结果。情绪化维权，完全有可能自食其果。网络爆料维权者首先应该确保发布的信息是真实而完整的。否则，失实的爆料终究“纸包不住火”，难免会引火烧身。

理性维权

此次“一碗面”引发的风波，再次提醒那些试图通过网络发声维权的人，必须守住“真实”这条底线。在网络舆论场，真实才是维权的基础。也只有确保信息的真实性，才不会发生事件“反转”的局面，才能赢得公众的信任和支持。

总之，网络传播不应该是“丛林社会”，不是“谁嗓门大谁有理”。坚持人人有责、人人尽责，坚持共建、共治、共享，网络传播才能实现好推动社会发展的初衷。

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